В списке сезонных распродаж прочное место занял и самый “страшный” праздник в году - Halloween. Торговые компании уже давно перестали воспринимать его очередной детской забавой. А считают отличным поводом отправить несколько рассылок своей целевой аудитории, чтобы укрепить с ними отношения. И увеличить свою прибыль.
Даже если вы не продаете товары, напрямую связанные с Хэллоуином, все равно не стоит его пропускать. Просто сделайте соответствующее тематическое оформление для сайта и емейл-рассылок.
Что необходимо учитывать, создавая рассылки на Хэллоуин, читайте в статье.
Представьте, вы открываете свой почтовый ящик в конце октября, а там одни тыквы и привидения… Кого запомнят читатели? Никого или того, кто сделает свою рассылку непохожей на другие. Какое бы классное предложение не находилось в письме, оно вряд ли запомнится в потоке остальных тыквенных тем.
1. Выделяющиеся темы писем
Не стесняйтесь в заголовках разбавлять стандартный набор эмодзи и слов, связанных с Halloween чем-то другим. Например, сделайте акцент на срочности (Распродажа заканчивается в полночь!). Или придумайте что-то оригинальное, что связано с вашим товаром, чтобы как-то выделяться в эти дни на фоне скидок с привидениями.
Но не забывайте, что тема должна отражать содержание письма. Так как большинство читателей не любят открывать письма с непонятными заголовками. Или сделайте ее супер оригинальной и смешной, чтобы привлечь внимание. Попробуйте разбавить юмором стандартные страшилки.
Сервис Stripo сделал подборку хеллоуинских тем для писем. Вот некоторые из них:
Halloween - хорошая возможность протестировать перед Черной пятницей реакцию подписчиков на различные слова и символы в заголовках. Это самое подходящее время, чтобы выпустить всех своих творческих монстров, которых вы так долго в себе прятали.
2. Красочные или таинственные изображения
Не отправляйте в этот день письма со своим фирменным дизайном, который используете во всех рассылках в течение года. Выделитесь. Фирменный стиль необходим для узнаваемости, он увеличивает доверие к бренду. Но несколько раз в году позвольте себе отойти от стандартов и похулиганить. Это будет оригинально и запомнится подписчикам.
Не забывайте, что смысл сезонных кампаний в том, что они… сезонные. Использование осенних цветов и жутких шрифтов в сочетании с классным предложением, помогут увеличить кликабельность и конверсию.
В то же время, не пренебрегайте яркими красками. Обязательно включите в дизайн элементы Хэллоуина. Чтобы было понятно, с чем связано предложение. Основное правило - какой бы дизайн вы не использовали, пусть он будет оригинальным и непохожим на ваш "ежедневный" дизайн.
3. Полезный контент
Привлекательная тема письма убедит людей открыть рассылку, яркие изображения зацепят внимание читателя. Но только интересное и полезное наполнение письма заставит получателей перейти по ссылкам.
Подписчики тратят на чтение электронной почты в среднем 7 секунд. За это время они способны определить, интересно им письмо или нет. Это означает, что у вас мало времени, чтобы заставить их сделать то, что вы хотите. Не перегружайте сообщение большим количеством текста. Для этого есть сайт. Ваша задача - перенаправить читателей на сайт по ссылке в письме. Там выкладывайте подробно все, что хотели предложить.
Если продукт позволяет, включите в письмо рекомендации по его использованию на Хэллоуин. Даже если он никак не связан с этим днем, придумайте забавное объяснение.
Кредитная организация LendingTree нашла идеальное сочетание полезной информации и тематического контента. Тема письма сразу привлекает внимание: "Вам не требуется магическое зелье для избавления от долгов". А текст и оформление письма разжигает любопытство читателя.
4. Призывы к действию
Сделайте их максимально понятными, как и в любой другой рассылке. Облегчите клиенту путь к покупкам. Сразу переходите к делу, не интригуйте слишком долго. Пусть покупатель видит на первой странице письма все предложения. И не разбавляйте свой СТА большим количеством других кнопок. Несколько действий собьют клиента с толку, он может не сделать ни одного.
Petite'n Pretty приглашает в цифровой лагерь на Halloween. Бренд создает онлайн-классы, где учат подростков правильно наносить макияж. В их рассылке много элементов на тему Хэллоуина. Оригинально выглядит призыв к действию: "Вы в деле, буу?" И в конце угрожают: "Вам будет страшно пропустить это".
"Жуткое" оформление вашего сайта завершит сезонный "ребрендинг". Также украсьте аккаунты в соцсетях веселыми приведениями и прочей нечистью. Продемонстрируйте, как ваш товар можно применить на праздничных вечеринках. Или просто разместите интересные факты о празднике.
Этот страшно веселый период хорошо подходит для геймификации и использования черного юмора в оформлении сайта, аккаунтов и рассылок. Проведите конкурс с идеями использования ваших товаров на Хеллоуин. И чем дальше от этого праздника ваш ассортимент, тем интереснее будет участникам.
Вопрос на картинке: как называется ведьма, живущая на пляже? Ответ: сенд-вич. Здесь игра слов: песок-ведьма
И конечно же предоставляйте скидки на сезонные товары. Эта тактика стара, как обитель графа Дракулы в Трансильвании, но покупателям точно понравится таинственная ночная распродажа. Как и маленькие страшные подарки. Скидки и подарки - это надежный способ увеличить трафик на ваш сайт.
Blue Apron решили провести реактивационную кампанию под Halloween и сделали это очень оригинально. Они предлагают скидку 40 долларов: "Сделка, за которую можно умереть". И всем, кто не вернется и пропустит это предложение обещают, что "Сожаление, несомненно, будет преследовать вас".
Приход на наш рынок новых поводов для крупных акций, таких как Хэллоуин, ломают стереотипы, что октябрь - это всего лишь сезон затишья перед Черной пятницей и зимними распродажами. Используйте его по максимуму для увеличения дохода, популяризации своего бренда и привлечения новых покупателей в магазин.
Email-маркетинг вам в помощь в этом нелегком деле. Потраченное время и усилия на создание классных рассылок с учетом сегментации базы впоследствии окупится во много раз. Это поможет сделать узнаваемым ваше имя и поддерживать положительную репутацию и в будущем.
