Для многих компаний время летних отпусков считается периодом затишья, который лучше спокойно переждать. И в первую очередь от этого страдают отношения с клиентами, их откладывают “до лучших времен”. Так поступает большинство организаций, у которых летом “не сезон”.
Но у вас есть все шансы пережить летний сезон с пользой - вдохнуть новую жизнь в емейл-кампании и свой бизнес. И для этого существует несколько причин:
1) Лето - идеальный период для укрепления отношений с вашими клиентами. У вас просто появляется время на общение с ними.
2) Как и в любой другой сезон, летом можно найти возможности для увеличения продаж. Воспользуйтесь ими пока ваши конкуренты тихо пережидают “мертвый сезон”.
3) На отдыхе люди не думают об экономии. Во время отпуска обычно тратят больше чем в другие сезоны. Подумайте, как это использовать для вашего бизнеса.
Какие еще существуют причины для летних рассылок и как их сделать запоминающимися, отличающимися от конкурентов и привлекающими трафик на ваш сайт, читайте в статье.
Если летом мало больших праздников, интересных тем или крупных мероприятий, их можно придумать самому. Например, День хорошего настроения или День летнего дождя. Но в начале воспользуйтесь календарем праздников. Там вы найдете множество хороших поводов для рассылок.
Например, 23 июля отмечают сразу 2 праздника - Всемирный день китов и дельфинов и День дачника. При большой фантазии можно притянуть за уши к вашему бренду День революции в Египте или Фестиваль воздушных шаров в Нью-Джерси. И такие “праздники” есть каждый день.
1 июня не надо ничего придумывать самим. Лето начинается с прекрасного праздника, который отмечают во всем мире - Дня защиты детей. Магазин Алло к этой дате предложил скидки на товары, которые будут интересны детям любого возраста.
Львовская мастерская шоколада советует в этот день подарить детям позитивные эмоции, естественно предложив свой товар.
Онлайн-супермаркет Розетка устроил распродажу в честь нового сезона. В письмах от 1 июня анонсирует: “Первые летние скидки до 50%. Начните выгодно новый сезон”. Скидки предлагают к любой категории товаров.
Также, всегда можно использовать “нейтральные рассылки”, которые уместны в любое время года и по любому поводу:
Онлайн-супермаркет Розетка обещает, что этой ночью вы точно не будете спать. В качестве аргумента предлагает скидки 50%. В письме - обратный отсчет времени к началу акции.
Лето - это период различных мероприятий на свежем воздухе. Помогите своим читателям сделать летний отдых лучше, отправляя всевозможные лайфхаки и прочие интересные полезности о разных видах летней активности:
Предложите читателям лучший рецепт кукурузы на гриле, список вещей, которые нужно взять с собой в поход на целый день, или идеи поделок в помещении для дождливого дня.
MyBook знает чем занять вас этим летом. Электронная библиотека составила интересные подборки книг для летнего чтения.
Устройте веселый конкурс с розыгрышем билетов на какое-то популярное мероприятие, местный фестиваль, парк аттракционов. Или с товарами для пляжа, где будет нанесен логотип вашего бренда.
Обратите внимание на абитуриентов и студентов. В июньских рассылках обыграйте тему свободного времени и развлечений. А с середины июля и в августе отправляйте рекламные письма с товарами, которые будут полезны для учебы.
Также лето - период свадеб. Можно разослать идеи для проведения праздника, варианты оформления, платья, подарки, музыку, идеи мероприятий на свежем воздухе, сценарии шоу и многое другое. Просто будьте интересны и полезны.
1. Контент, удобный для мобильных устройств. Летом офисный планктон старается проводить меньше времени в помещениях, на своих рабочих местах. Поэтому читать ваши письма и делать покупки им придется со смартфонов. Сделайте письмо удобным для просмотра на небольших экранах. Разместите самую важную информацию сверху, чтобы смысл письма был виден сразу при открытии.
Супермаркет электроники Фокстрот предлагает встретить лето скидками до 60%.
2. Только одно предложение и одна кнопка с призывом к действию. Лето - пора отпусков, жарко, люди становятся ленивыми. Поэтому не надейтесь, что клиенты будут сильно напрягаться и совершать более одного действия в одном письме.
Компания Intertop в своей рассылке показывает, что подготовиться к лету можно всего за 1500 грн. И обещает бесплатную доставку.
3. Лето - идеальное время для общения с клиентами. Создавайте сообщения в блогах, давайте советы, устраивайте обсуждения, просите оставить отзывы о товарах. Предоставьте своим подписчикам руководства или ссылки на полезные ресурсы. Также можете ввести бонусную программу для самых преданных фолловеров бренда или провести конкурс.
Yves Rocher повышает лояльность клиентов с помощью серии подарков, о которых рассказывает в своих рассылках. Предлагается несколько подарков на выбор.
4. Включите летний режим в дизайне. Экспериментируйте с сочетанием ярких тонов, таких как оранжевый, голубой, розовый и красный. Добавьте веселое настроение и легкость. Это оживит вашу емейл-ассылку и настроит читателей на лето.
5. Сделайте текст менее официальным. Поменяйте шрифт в заголовках, сделайте его более легким, игривым. Шрифт остального контента не меняйте, чтобы не убить ваш корпоративный стиль.
1. Отправьте подписчикам летние идеи.
С путешествиями по-прежнему “все сложно”. Поэтому многие ваши клиенты задумаются, чем заняться этим летом поближе к дому. Помогите им найти занятие по душе с выгодой для вашего бизнеса.
У Покупона есть много идей, как проводить летние дни всей семьей. По ссылке из письма открывается подборка местных мероприятий. Даже оставаясь дома, можно сделать лето незабываемым.
2. Распродажа с ограничением по времени.
Магазин обуви Mida, анонсирует закрытие сезона и подстегивает покупателей совершить покупку, указав дату окончания распродажи. Также хорошим стимулом перейти по ссылке служат скидки до 70%.
3. Не сдерживайте себя в дизайне.
Летом можно позволить больше, чем в другие сезоны. Но чтобы не перейти в письме черту между художественностью и пошлостью, используйте изображения высокого качества. Покупатели точно захотят обновить свой летний гардероб, увидев эту рассылку от New Look.
4. Создайте свои ощущения лета
ASOS начинает письмо с идеи избавиться от ваших предубеждений о лете. Затем они подводят к мысли, что лето - это “просто образ мышления”, который можно почувствовать с помощью их летней одежды и аксессуаров. Таким образом вы можете продавать любые товары, назвав это "своим виденьем лета".
5. Предлагайте свежесть и прохладу
В своем письме гипермаркет Ashan предлагает в жаркую летнюю погоду насладиться "Морожеными скидками". Рассылка сделана так, что покупатель почувствует прохладу даже в самый знойный день.
Львовская мастерская шоколада дарит свежесть в своем новом летнем меню с использованием ягод.
Используйте лето, чтобы экспериментировать, искать новые идеи и неожиданные приемы в общении с подписчиками. Удивляйте читателей свежим контентом и привлекательным дизайном рассылок.
Теперь вы легко найдете повод для рассылок на каждый день. Возродив интерес подписчиков к вашему бренду, вы с минимальными потерями переживете летний период застоя. А в лучшем случае, вдохнете свежую струю в ваш бизнес.
