Сегментация подписчиков

Вам знакома ситуация, когда тратишь много сил, времени, денег на создание качественной и интересной рассылки, но в ответ получаешь в лучшем случае отписку? Или низкий процент открытий и неутешительный коэффициент CTR? Или, еще хуже, Ваши письма считают спамом?

Избежать данной ситуации помогает правильная сегментация подписчиков. Этот эффективный инструмент разделяет имеющиеюся базы подписчиков на несколько групп для создания отдельных предложений под каждую группу. Теперь, вместо того, чтобы бесполезно рассылать по общему списку – можно найти индивидуальный подход к каждому подписчику и существенно увеличить конверсию.

На практике, сегментация подписчиков в Estismail автоматизирует разбивку клиентской базы по таким параметрам:

• по географии (месту проживания, работы, географическому нахождению в момент открытия письма);
• сегментация групп подписчиков по полу/возрасту/интересам;
• по позиции в воронке продаж. Estismail анализирует и запоминает каждое действия читателя – загрузку или клик. Затем эти данные можно использовать при разработке индивидуальных предложений;
• по активности использования продукта;
• сегментация подписчиков по активности. Сервис считывает, кто из клиентов часто открывает письма, а кто их игнорирует. Вторую группу необходимо «будить» отдельной email кампанией.

Попробуйте, сегментация списков рассылки - это 100%-ный способ улучшить ее доходность

К примеру, есть база подписчиков в 100 000 человек. В очередной раз сделали рассылку по всему списку, отфильтровали по активности «Не открывали» последний месяц и увидел 2 000 пользователей. Первый посыл – удалить? Но зачем терять 2000 человек?

Мы рекомендуем сформировать из них группу. Написать классное реанимационное письмо, запустить рассылку…О, чудо! 1820 отозвались! Более того, если предложить им «Акционный» продукт, получится даже очень неплохая конверсия. Возможно, эти люди также будут покупать продукт в дальнейшем. А могли удалить их с базы.

Сегментация списков рассылки, реактивация подписчиков, создание индивидуальных предложений по интересам, фильтрация подписчиков по активности, по дате подписки, имени, локации и множество других инструментов – помогут сделать рассылку наиболее эффективной.