Як налаштувати DMARC для розсилки
У цій статті
DMARC це запис у DNS, який каже провайдерам, що робити з листами від вашого домену, якщо вони не пройшли перевірку SPF і DKIM: пропустити, відправити у «Спам» або відхилити. Кабінет пропонує запис TXT з ім'ям _dmarc і значенням v=DMARC1; p=reject;. Ставте його, коли в домену вже працює DKIM з Estismail.
Чи потрібен DMARC
| Провайдер | Що вимагає |
|---|---|
| Gmail | DMARC обов'язковий для тих, хто шле на Gmail 5 000 листів на день і більше; політики p=none достатньо (довідка Google для відправників, жовтень 2026) |
| Mail.ru | SPF, DKIM і DMARC мають бути налаштовані (довідка Mail.ru для відправників, оновлена 6 грудня 2023) |
| Яндекс | DMARC рекомендує, обов'язковими називає DKIM і SPF (довідка Яндекса «Надіслати багато листів», жовтень 2026) |
В Estismail DMARC для підтвердження домену не потрібен: домен підтверджують DKIM або SPF. Якщо запису DMARC немає, рядок у кабінеті сірий: «Не обов'язковий. Радимо: захищає домен від підробки». Налаштувати його все одно варто: цього чекають Gmail і Mail.ru.
Як додати запис
Якщо запису DMARC у домену немає, створіть у панелі DNS:
| Тип | Ім'я | Значення |
|---|---|---|
| TXT | _dmarc |
v=DMARC1; p=reject; |
Якщо запис DMARC у домену вже є, другий не створюйте: у домену має бути один запис _dmarc, інакше кабінет напише «Кілька записів DMARC, залиште один». Якщо із записом щось не так, кабінет покаже під рядком, що стоїть у DNS зараз.
Для піддомену news.company.com кабінет показує те саме ім'я _dmarc. У панелі DNS основного домену впишіть _dmarc.news.
Яку політику обрати
| Політика | Що робить провайдер із листом, який не пройшов перевірку | Мітка в кабінеті |
|---|---|---|
p=none |
лише спостерігає, лист доставляє як зазвичай | жовта: «p=none не захищає домен, радимо p=reject» |
p=quarantine |
кладе у «Спам» | зелена, якщо працює DKIM |
p=reject |
відхиляє | зелена, якщо працює DKIM |
Якщо домен шле листи лише через Estismail, ставте p=reject, як пропонує кабінет. Якщо від імені домену пишуть ще сервіси (корпоративна пошта, CRM, сайт), почніть з p=none: мітка буде жовтою, зате чужі листи не постраждають. Посилюйте політику, коли переконаєтеся, що в усіх цих сервісів налаштовано DKIM або SPF.
Щоб отримувати звіти провайдерів, додайте в запис адресу: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@company.com. Звіти приходять на цю адресу у вигляді файлів; читати їх зручніше спеціальними сервісами.
Головне правило: суворий DMARC лише з DKIM
Якщо в домену стоїть p=quarantine або p=reject, а запису DKIM з Estismail у DNS немає, провайдери відхилять або відправлять у «Спам» листи з цього домену. Такий випадок був: у домену стояло p=reject, запису DKIM не було, і Mail.ru відхилив усі листи розсилки. Кабінет у такому разі покаже мітку DMARC червоною: «без DKIM: листи відхилятимуться, налаштуйте DKIM».
Тому:
- Спочатку додайте запис DKIM і дочекайтеся зеленої мітки в кабінеті.
- Лише потім запускайте розсилку або посилюйте DMARC.
Як перевірити
- У кабінеті в домену мітка DMARC зелена.
- Кнопка «Перевірити знову» перевіряє записи одразу.
Що далі
- DKIM для розсилки
- SPF для розсилки
- Як підключити домен і адресу відправника
- Вимоги провайдерів докладно: Gmail, Mail.ru, Яндекс
- Термін: DMARC у глосарії
Дякуємо!
Напишіть, що залишилося незрозумілим: support@estismail.com. Відповімо й виправимо статтю.