UKR.net: ошибка 554 5.1.1, IP сервера отправки в чёрном списке

Обновлено 30 октября 2026

В этой статье
  1. Что это значит
  2. Что делает Estismail
  3. Другие ошибки UKR.net

Точный текст ошибки

554 5.1.1 Your network address [IP] is blocked due to a malicious activity. Contact your service provider to resolve the issue. See https://wiki.ukr.net/IPAddressBlacklist_en [UN.<дата>.<ID>]

Тип ошибки: Документация провайдера

Что это значит

UKR.net внёс IP-адрес сервера отправки в свой чёрный список и не принимает с него письма. По справке UKR.net так бывает, если с сервера идёт много писем на несуществующие ящики, получатели переносили письма в «Спам», рассылка идёт тем, кто не давал согласия, или сервер открыт для пересылки чужой почты. Ящик получателя при этом существует: код 5.1.1 здесь означает блок сервера, а не отсутствие адреса. Снять блок можно письмом в support@ukr.net: название компании, домен отправителя, IP из ответа, среднее число писем в день и вид писем.

Что делает Estismail

Estismail не блокирует адрес: ящик получателя существует. Ответ считается блоком сервера отправки: с первого такого ответа отправка рассылки на Ukr.net (своя дорожка Ukr.net) встаёт на паузу, а если отказы продолжаются, останавливается. Другие провайдеры получают письма своим темпом. Если через другие серверы отправки письма доходят, сервер, с которого идут отказы, в этой рассылке больше не используется. В отчёте: «SMTP сервер временно блокируется».

Другие ошибки UKR.net