Добро пожаловать в Estismail

Рады видеть вас здесь :)   В честь этого и создано это руководство. Здесь собраны главные фишки, нацелены помочь быстрее разобраться с сервисом Estismail и настроить email маркетинг на свой вкус.

Следуя указаниям, вы сможете настроить близкое общение со своими клиентами, а также увеличить их число в несколько раз. Давайте начинать.

Выберите правильный тарифный план

Estismail предоставляет различные тарифные планы для вашего бизнеса - Free, Business, Expert, Corporate, Cloud (Pro/Ultra) - созданы для различного бюджета и размера подписной базы. При использовании платных тарифов снимаются некоторые ограничения, поэтому выбор должен основываться на количестве ваших подписчиков, частоте отправки и важных для вас функциях .

Вечный Free тариф

Business тариф

Expert тариф

Corporate тариф

Cloud тарифы

Позволяет отправлять неограниченное количество писем на 250 email адресов.

Он включает все функции сервиса, кроме импорта без модерации, выделенного IP-адреса, подключения собственного домена и возможности установить Яндекс.Метрику и рекламные пиксели.

Создан для отправки неоганиченного количества писем на от 1000 до 100000 подписчиков.

Удобный для малого бизнеса и предпринимателей с небольшой командой

 

Необходим для настоящих экспертов с базой подписчиков от 5000 до 100000.

Сюда входят все функции персонализации для создания собственной модели email маркетинга.

Также пользователи этого тарифа могут делать повторную отправку по не открывшим.

Кто уже имел дело с email маркетингом и знает с чем его есть - этот тариф для вас.

У вас от 100000 до 1000000 подписчиков, растущий бизнес и желание не ограничивать себя в возможностях?

Тогда этот тариф точно подойдет.

Самый полный с обычных тарифов, он направлен на улучшение вашего email маркетинга и построения крутых воронок продаж.

Неограниченные возможности, полный пакет услуг (включая консультации по email маркетингу) в которые входит 1 IP адрес (Pro) или 5 IP адресов (Ultra).

Главная особенность данного тарифа - независимость.

Рассылки и репутация - ваша ответственность.

Самая высокая скорость, без задержек и очередей, выделенный сервер, приоритетная поддержка во всех вопросах.

Cloud создавался для тех, кто ценит свое время и усилия.

 

Каждая учетная запись, независимо от тарифного плана, предполагает добавления нескольких электронных адресов вашей команды для общего доступа.

И помните, вам доступна 3, 6, 12-месячная скидка на каждый тариф.

Миграция

Вы пользовались другим сервисом рассылки и теперь думаете как перенести всю информацию? Не беда :) Estismail позаботился о своих новых клиентах. С помощью "API key” миграция происходит за несколько минут, все группы подписчиков и сами подписчики (правда только активные и существующие) будут скопированы в ваш личный аккаунт в Estismail.

Сейчас миграция доступна с таких сервисов:

Если вы пользователь другого сервиса - пишите в техническую поддержку и мы поможем вам перенести  данные :)

Настройки отправителя

Одним из главных условий почтовых провайдеров (mail.ru, gmail.com и т.д.) - это прописка настроек отправителя:

Что вполне логично, ведь намного лучше, когда ваши письма никто не может подделать, правда? Вот и мы так подумали. Estismail один из немногих сервисов, который не только позволяет прописать все настройки на любом тарифе, но даже делает это автоматически! Это одна из причин такой хорошей доставки писем через наш сервис.

Но, как прописать настройки без почты на собственном домене? А никак. Поэтому, если вы хотите не только обезопасить себя от мошенничества, но и увидеть желанные 99,8% доставки - рекомендуем создать почту на собственном домене.

Подписчики

Основой хорошего email маркетинга является чистый, обновленный список контактов  и клиентов, которые подтвердили желание получать от вас email-кампании.

Вы также можете создавать столько групп сколько требуется,чтобы классифицировать людей по их интересам и предпочтениям. Использовать их для создания сегментов и отправки почты целевым аудиториям. С помощью менеджера групп можно соединять и исключать списки как вам пожелается.

Estismail придерживается Антиспам политики. Поэтому в случае импорта подписчиков в группу, она становится заблокированной до момента прохождения модерации.

Собрать базу email адресов можно с помощью формы подписки (выбираете любую с галереи форм) или статической страницы на подписку в определенную группу. Если у вас уже есть родная форма подписки, которую уж очень жалко менять - просто  подключите нашу форму к своей с помощью кода.

Решение есть и для пользователей Wordpress. Форму подписки Estismail можно вставить в запись блога, включить виджет на самом сайте, а также создать с помощью Ninja forms.

Кампании рассылок

Одним из различий между массовой рассылкой и email маркетингом является построение кампании рассылок, которая начинается с момента подтверждения подписчиком желания получать от вас серию писем.

Очень важно сделать все правильно и корректно, ведь рассылка прямо влияет на репутацию вашей компании.

Разобраться с принципом работы кампании рассылок, настройкой фиксированного времени и соединением серии писем с вашей формой подписки (читайте группой подписчиков) поможет справочный центр.

Макеты писем

Красивые корпоративные макеты - важная часть каждой кампании рассылок. Индивидуальный стиль позволяет вашим клиентам лучше запомнить и активнее реагировать на ваши письма.

В Estismail вы можете как загрузить собственный HTML-шаблон, так и создать письмо с помощью блочного конструктора типа Drag-and-drop. Он полностью адаптирован и выглядит корректно на любых девайсах.

Статистика

О статистике в Estismail можно очень долго говорить, но все же проще один раз увидеть.

Функционал позволяет отслеживать вашу доставляемость не просто в почтовый ящик, а по каждому домену, подтягивает все ошибки и log-и, если они есть. Показывает все Defer и Bounce. Вы можете скорректировать ваш email маркетинг под ситуацию, зная все тонкости статистики рассылки.

Возможности бескрайние, если научиться этим пользоваться.

В случае возникновения любых вопросов обращайтесь в тикеты или в skype-чат (estismail).

Landing Page

Удобно, когда все самое нужное под рукой. Поэтому нами давным давно было решено сделать простой и яркий drag-and-drop редактор Landing Page. Его можно использовать как и отдельную подписную страницу с коммерческим предложением, так и как индивидуальные страницы после подписки или активации. Все на ваш вкус, человека с неиссякаемым энтузиазмом и креативным началом :)  

Кстати, его можно подключить к вашему собственному домену вот так.

Заключительное слово

Сервис Estismail был создан людьми для людей. Не отдельно от наших клиентов, а вместе с ними, мы строили Estismail как большой дружный дом для семьи предпринимателей, бизнесменом, маркетологов и т.д.. Мы принимаем всех, кто приходит с благими намерениями и уважает наш главный Кодекс.

Вы готовы стать уважаемым членом нашего сообщества? Тогда...

Добро пожаловать!